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消息与通知

学生、老师、机构管理员与教务管理员如何查看教学消息与通知,以及如何在设置中管理通道与保留。

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受众:全角色 · 适用:SaaS / 私有

目标:分清「消息」与「通知」,找到各自入口,并知道通道开关与保留在设置里。

两个概念

概念含义常见内容
消息教学/机构消息收件箱老师、机构发来的教学沟通类消息
通知系统站内提醒新任务、即将截止、已逾期、班级/机构运营提醒等(以界面为准)

二者不是同一列表;不要在「消息」里找任务铃铛,也不要在「通知」里找完整收件箱。

各角色入口

角色消息通知(列表)
学生我的 页内的「消息」区;主导航没有独立「消息」项。顶栏信封通常进入 我的顶栏铃铛;我的 内也有通知区
老师我的 页内的「消息」区;主导航没有独立「消息」项。顶栏信封进入 我的;未读角标挂在「我的」顶栏铃铛;点开后可跳到相关班级报告等(以界面为准)
机构管理员主导航 「消息」(首页 / 消息 / 设置 / 我的)顶栏铃铛;我的 内也有通知区
教务管理员主导航 「消息」(首页 / 消息 / 班级 / 报告 / 我的)顶栏铃铛;我的 内也有通知区(多为授权班级相关)

设置:通道与保留(各角色)

要做什么去哪
开关 应用内 / 邮件 提醒设置 → 通知(分组名:偏好 / 工作台偏好)
设置 通知保留 天数设置 → 通知保留(分组名:数据与隐私 / 运维与数据)

说明:

  • 列表(看 / 已读 / 删除)在 我的 或顶栏铃铛;通道与保留在 设置
  • 邮件通道仍受机构邮件总开关约束。
  • 详情见 App 设置:偏好说明

学生怎么看

  1. 打开 我的
  2. 通知 区查看任务提醒;可标记已读等(以界面为准)。
  3. 消息 区查看与老师、机构的教学消息。

老师怎么看

  1. 打开 我的,在 消息 区阅读收件箱。
  2. 用顶栏信封也可进入 我的(消息区)。
  3. 用顶栏铃铛查看逾期等通知;需要跟进班级时,可从通知跳到 报告

机构管理员 / 教务管理员怎么看

  1. 点主导航 消息(或顶栏信封)打开独立消息页,阅读与老师、学生等的机构消息。
  2. 点主导航 我的,在 通知 区查看站内提醒;也可用顶栏铃铛。
  3. 我的 另有个人资料与账号操作;机构级配置仍走主导航 设置(仅机构管理员)。个人通知开关与保留:教务 / 机构均可在 我的 → 设置(或机构一级 设置 内的工作台偏好)中调整。

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最后更新:Tue Aug 11

本指南适用于 DodoSpeak 帮助中心。

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