管理团队:添加教务管理员
机构管理员如何通过管理团队创建教务管理员并授权班级。
admin
受众:机构管理员 · 适用:SaaS / 私有
目标:在需要多人管班时,创建 教务管理员,并分配可管理的班级。
何时需要
教务管理员 不是必须角色。适合:
- 一所机构有多名教务,需分管不同班级
- 希望机构管理员专注签约、政策、品牌与套餐,班务交给教务侧
不需要时,机构管理员可自行完成建班与目录维护,见 建班与授权老师。
个别历史文案可能仍出现「班级管理员」,与教务管理员同义。
前置条件
- 已用 机构管理员 账号登录(App 登录页选「机构」)。
- 建议已有至少一个班级,便于授权(也可先建班再回来授权)。
界面在哪
机构管理端 → 主导航 设置 → 组织与进数(或设置页「管理团队」路由卡)→ 管理团队。
仅 机构管理员 可打开并改动管理团队;教务管理员看不到该入口。
步骤
- 打开 管理团队。
- 点 添加管理员(文案以界面为准)。
- 填写 邮箱、显示名、初始密码(对方首次登录可能需改密)。
- 选择 功能模板(如班级运营读写 / 班级只读,以界面为准)。
- 勾选 可管理班级(授权范围);需要管全部班时按界面提供的机构范围选项选择。
- 保存。将登录方式告知对方:App 登录页选 「机构」,使用该邮箱与密码。
编辑、停用、重新启用同一入口完成。
列表「进入」是什么?
管理团队列表操作列的 「进入」:机构管理员 临时切换为该教务管理员身份 打开管理端(便于验收对方菜单与授权范围)。结束后用顶栏 退出身份 返回机构管理员。
这与 组织目录里老师/学生行的「进入」(切换到师生工作台做演示)不同:此处进入的是 教务管理壳(首页 / 消息 / 班级 / 报告 / 我的),不是老师或学生端。
教务管理员登录后能做什么
以界面与授权为准,常见包括:
- 主导航:首页 / 消息 / 班级 / 报告 / 我的(桌面左侧栏 = 手机底栏)
- 在授权班级范围内:组建 / 维护班级与成员、查看相关目录
- 与老师、学生进行 消息 沟通
- 关闭班级:须为每位在册学生选择 继续学习 或 离校(详见 建班与授权老师);入口在 班级 或 报告 → 班情
- 查看授权范围内的 报告(三 Tab:班情 | 导出 / 报表 | 趋势 / 曲线,见 机构与教务:报告)
- 新建 / 复制班级(读写模板;新建班自动纳入本人授权)
- 我的 → 设置:个人外观、语言、通知 与 通知保留 等(无机构级政策 / 套餐)
不能做什么
- 修改机构 练习政策、品牌、域名、套餐与计费
- 打开 管理团队 再创建其他管理员
- 归档 班级(仅机构管理员)
- 查看或操作 未授权 班级的数据
- 打开平台侧 试用开通漏斗 等运营看板
- 机构范围的数据导出 / 清理(仅机构管理员)
机构级配置仍由机构管理员完成,见 品牌与域名、试用到期与开通正式服务、机构政策与开通。
如何确认成功
- 管理团队 列表中出现新成员,状态为启用。
- 对方用「机构」身份登录后,主导航为五项(较机构管理员的四项「首页 / 消息 / 设置 / 我的」不同),且只能看到授权范围内的班级。
- 用列表 「进入」 亦可快速核对同一观感。
- 在授权班内可完成组班、关闭班务或与师生消息往来(按模板权限)。
常见失败
| 现象 | 处理 |
|---|---|
| 看不到「管理团队」 | 当前账号是教务管理员或非机构管理员——改用机构管理员登录;入口在 设置 → 组织与进数 |
| 创建失败 / 邮箱冲突 | 换未占用的邮箱;确认密码符合页面要求 |
| 对方登录后列表为空 | 未勾选授权班级,或班级尚未创建——编辑该成员补授权 |
| 对方能进后台但改不了政策 / 找不到套餐 | 正常:政策与套餐等仅机构管理员可改 |
| 「进入」失败 | 确认该成员已启用且本账号为机构管理员 |