管理團隊：添加教務管理員
機構管理員如何透過管理團隊建立教務管理員並授權班級。
admin
受眾：機構管理員 · 適用：SaaS / 私有
目標：在需要多人管班時，建立 教務管理員，並分配可管理的班級。
何時需要
教務管理員 不是必須角色。適合：
- 一所機構有多名教務，需分管不同班級
- 希望機構管理員專注簽約、政策、品牌與套餐，班務交給教務側
不需要時，機構管理員可自行完成建班與目錄維護，見 建班與授權老師。
個別歷史文案可能仍出現「班級管理員」，與教務管理員同義。
前置條件
- 已用 機構管理員 帳號登入（App 登入頁選「機構」）。
- 建議已有至少一個班級，便於授權（也可先建班再回來授權）。
介面在哪
機構管理端 → 主導航 設定 → 組織與進數（或設定頁「管理團隊」路由卡）→ 管理團隊。
僅 機構管理員 可開啟並改動管理團隊；教務管理員看不到該入口。
步驟
- 開啟 管理團隊。
- 點 添加管理員（文案以介面為準）。
- 填寫 信箱、顯示名、初始密碼（對方首次登入可能需改密）。
- 選擇 功能範本（如班級運營讀寫 / 班級只讀，以介面為準）。
- 勾選 可管理班級（授權範圍）；需要管全部班時按介面提供的機構範圍選項選擇。
- 儲存。將登入方式告知對方：App 登入頁選 「機構」，使用該信箱與密碼。
編輯、停用、重新啟用同一入口完成。
清單「進入」是什麼？
管理團隊清單操作列的 「進入」：機構管理員 臨時切換為該教務管理員身份 開啟管理端（便於驗收對方選單與授權範圍）。結束後用頂欄 退出身份 返回機構管理員。
這與 組織目錄里老師/學生行的「進入」（切換到師生工作臺做演示）不同：此處進入的是 教務管理殼（首頁 / 訊息 / 班級 / 報告 / 我的），不是老師或學生端。
教務管理員登入後能做什麼
以介面與授權為準，常見包括：
- 主導航：首頁 / 訊息 / 班級 / 報告 / 我的（桌面左側欄 = 手機底欄）
- 在授權班級範圍內：組建 / 維護班級與成員、查看相關目錄
- 與老師、學生進行 訊息 溝通
- 關閉班級：須為每位在冊學生選擇 繼續學習 或 離校（詳見 建班與授權老師）；入口在 班級 或 報告 → 班情
- 查看授權範圍內的 報告（三 Tab：班情 | 匯出 / 報表 | 趨勢 / 曲線，見 機構與教務：報告）
- 新建 / 複製班級（讀寫範本；新建班自動納入本人授權）
- 我的 → 設定：個人外觀、語言、通知 與 通知保留 等（無機構級政策 / 套餐）
不能做什麼
- 修改機構 練習政策、品牌、域名、套餐與計費
- 開啟 管理團隊 再建立其他管理員
- 歸檔 班級（僅機構管理員）
- 查看或操作 未授權 班級的資料
- 開啟平台側 試用開通漏斗 等運營看板
- 機構範圍的資料匯出 / 清理（僅機構管理員）
機構級設定仍由機構管理員完成，見 品牌與域名、試用到期與開通正式服務、機構政策與開通。
如何確認成功
- 管理團隊 清單中出現新成員，狀態為啟用。
- 對方用「機構」身份登入後，主導航為五項（較機構管理員的四項「首頁 / 訊息 / 設定 / 我的」不同），且只能看到授權範圍內的班級。
- 用清單 「進入」 亦可快速核對同一觀感。
- 在授權班內可完成組班、關閉班務或與師生訊息往來（按範本權限）。
常見失敗
| 現象 | 處理 |
|---|---|
| 看不到「管理團隊」 | 當前帳號是教務管理員或非機構管理員——改用機構管理員登入；入口在 設定 → 組織與進數 |
| 建立失敗 / 信箱衝突 | 換未佔用的信箱；確認密碼符合頁面要求 |
| 對方登入後清單為空 | 未勾選授權班級，或班級尚未建立——編輯該成員補授權 |
| 對方能進後臺但改不了政策 / 找不到套餐 | 正常：政策與套餐等僅機構管理員可改 |
| 「進入」失敗 | 確認該成員已啟用且本帳號為機構管理員 |