高級業務:平台能力包(L0)
能力包決定平台最多能做什麼;與機構政策、口語引擎的區別。
business
受眾:機構管理員(了解邊界)/ 平台維運 · 適用:SaaS / 私有
目標:理解「能力包」與「機構練習政策」「口語引擎」的差別,知道增購或開通該找誰。
能力包是什麼
能力包是平台實例級的開通單元:決定本部署 最多能提供 哪些練習模式、流水線與特性(如口語考試、多人對話等)。
App 文案要點:
能力包決定「平台最多能做什麼」;機構政策決定「本機構實際開放什麼」;口語引擎決定「請求走哪條技術鏈路」。
因此:
學生 / 老師实际可用 = 平台能力包 ∩ 機構練習政策
誰設定
| 環境 | 誰管 L0 |
|---|---|
| SaaS | 平台方;機構側通常只讀「平台能力說明」,灰色項需聯繫平台增購 |
| 私有部署 | 實例超管 / 維運(能力圖譜、系統註冊、部署 ENV) |
機構管理員 不能 自行把平台未開通的能力「打開」;只能在已開通範圍內設定 機構政策(L1)。
兩類容易混淆的開關
| 概念 | 控制什麼 | 說明 |
|---|---|---|
| 設定能力包 | 練習模式 / 流水線目錄是否對平台可用 | 影響機構政策裡能勾選的上限 |
| 口語運行時 / 引擎 | 實際走 Mock、Public AI 還是 Expert API 等 | 改 ENV 後通常需重啟 API;與「目錄是否勾選能力包」可能不同步顯示 |
若口語已能練、但超管頁某 pack 顯示未啟用:多為 目錄標記與運行時 ENV 不一致,屬維運對賬問題,不一定等於功能壞了。
機構管理員怎麼看
- 打開機構端 平台能力說明 / 能力相關頁(文案以介面為準)。
- 對照「平台有」與「機構已開放」。
- 需要但平台未開通 → 聯繫平台管理員購買或開通對應能力包。
- 平台已有、機構未開放 → 到練習政策中開啟,見 機構政策與開通。
開通多人對話、口語考試等能力後,學生側才會在對應 練習類型 / Tab 上可用;入口與類型對照見 練習類型 · 流水線 · 場景。
與私有部署的關係
私有實例的能力包由部署設定與超管維護;入口導覽見 超級管理員與平台能力,上線檢查見 私有部署。業務選型仍建議先讀 總覽。
相關
- 角色與業務邊界
- 四層設定一張圖
- 試用到期與開通正式服務(商務套餐與能力開通可能相關,以合同為準)